حذّر محمد الإتربى، الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري ورئيس اتحاد بنوك مصر، من زيادة انتشار صفحات وهمية وإعلانات ورسائل مزيفة على منصات التواصل المختلفة خلال الفترة الأخيرة، يتم من خلالها الترويج لعمليات مزعومة لتقديم جوائز غير حقيقية.
وأكد الإتربي ضرورة توخي الحذر عند التعامل مع أي محتوى يَعِد بجوائز أو مكافآت، مشددًا على عدم الضغط على الروابط (اللينكات) التي يتم تداولها وتُستخدم للدفع بالضحية إلى صفحات احتيالية تدّعي انتماءها للبنك الأهلي المصري.
وطالب البنك العملاء بعدم مشاركة أي بيانات بنكية أو شخصية مع أي جهة غير معروفة، وعدم تقديم بيانات الحسابات أو كلمات المرور، كما شدد على عدم مشاركة رمز التحقق (OTP) مع أي شخص أو أي حساب أو حتى عند الادعاء بتمثيل البنك أو أي جهة رسمية.
وأوضح البنك الأهلي المصري أن التواصل مع العملاء يتم عبر القنوات الرسمية فقط، وأن البنك لا يطلب نهائيًا بيانات العملاء عبر أي وسيلة تواصل غير رسمية، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو روابط خارجية.
ولمزيد من حماية العملاء، يوصي البنك بالتحقق من هوية أي رسالة أو صفحة قبل التفاعل معها، وعدم إدخال أي بيانات على صفحات غير موثوقة أو غير رسمية. وفي حال الاشتباه بوجود محاولات احتيال أو صفحات مزيفة، أو تداول رسائل تدّعي تقديم جوائز وهمية، دعا البنك إلى الإبلاغ فورًا عبر البنك الأهلي للإبلاغ عن أي محاولات احتيال.
وتأتي هذه التحذيرات في إطار حرص البنك على حماية عملائه من مخاطر الاحتيال الإلكتروني، وتقليل فرص الوقوع في عمليات الهندسة الاجتماعية التي تعتمد على الاستغلال النفسي وخلق شعور بالإلحاح أو “الفوز” لتسهيل سرقة البيانات أو الوصول غير المصرح به إلى الحسابات.
التعليقات