أكد منصور عبدالغني، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الشبكة القومية للكهرباء تتمتع بدرجة عالية من الاستقرار والجاهزية التشغيلية، بما يضمن القدرة على تلبية احتياجات المواطنين في مختلف محافظات الجمهورية. وأشار خلال مداخلة هاتفية في برنامج “على مسئوليتي” المذاع عبر قناة صدى البلد، إلى أن الوزارة تضع في مقدمة أولوياتها استمرارية التغذية وجودة الخدمة، مع التعامل الفوري مع أي مؤشرات أعطال أو شكاوى لضمان عدم تأثيرها على المواطنين.
وتناول عبدالغني جهود الوزارة في تطوير منظومة الخدمة، مؤكدًا أن الشبكة تعمل بكفاءة وتحقق الأمان التشغيلي المطلوب، وأن الوزارة تواصل تنفيذ خططها الهادفة إلى الارتقاء بمستوى الخدمات. كما شدد على أن الوزارة تتعامل مع احتياجات المواطنين باعتبارها الهدف الأساسي لجهودها، موضحًا أن الوزارة تستهدف الحفاظ على استقرار واستدامة التغذية الكهربائية، خصوصًا مع الزيادة المستمرة في أحمال الاستهلاك وتغيرات الطلب الموسمية.
ولفت المتحدث باسم الوزارة إلى أن المواطن هو محور اهتمام قطاع الكهرباء، حيث تعمل الوزارة على قياس الأداء من خلال رضا المشتركين وتلبية متطلباتهم. وأكد أن عدد المشتركين على مستوى الجمهورية يبلغ 46 مليون مشترك، وأن تحقيق رضاهم يُعد معيار النجاح الحقيقي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، سواء عبر تحسين كفاءة الخدمة أو دعم جاهزية الشبكات.
وفيما يتعلق بتحسين مستوى الأداء، أوضح عبدالغني أن الوزارة تتابع بشكل مستمر جودة الخدمة ومستوى الأداء التشغيلي، وتعتمد آليات للتعامل السريع مع الأعطال، بما يضمن تقليل زمن الاستجابة والحد من أي تأثير محتمل. كما أشارت الوزارة إلى أن عمليات المتابعة لا تقتصر على الاستجابة للأعطال فقط، بل تشمل التحسينات الفنية المستمرة، وتعزيز جاهزية المعدات والشبكات، ورفع كفاءة التشغيل لمواجهة تحديات زيادة الأحمال وضمان استقرار الإمداد.
وأضاف أن الوزارة تضع ضمن أولوياتها مواكبة احتياجات التنمية وارتفاع الطلب، عبر خطط تستهدف تحسين كفاءة منظومة الكهرباء ورفع قدرتها على الاستيعاب، بما يعكس توجهًا مستمرًا نحو تطوير الخدمة ورفع جودتها للمواطنين في جميع المناطق.
وبهذا المعنى، أكدت الوزارة أن استقرار الشبكة ليس مجرد تعهد، بل نتيجة لخطط تشغيل ومتابعة ومراجعة مستمرة، بهدف تقديم خدمة كهرباء موثوقة، وتحسين مستوى الأداء، وضمان استمرار التغذية الكهربائية وفق أعلى معايير الكفاءة والجاهزية.
التعليقات