أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية استمرار استقبال تظلمات المواطنين المستبعدين من منظومة الدعم التمويني، بهدف منح جميع المواطنين فرصة كاملة لإثبات أحقيتهم في الحصول على الدعم. وأوضحت الوزارة أنها لم تحدد موعدًا نهائيًا لإغلاق باب التظلمات، بالتزامن مع مواصلة الدولة مراجعة قواعد بيانات المستفيدين وفقًا لمعايير العدالة الاجتماعية والتأكد من وصول الدعم إلى مستحقيه.
مد باب التظلمات للجميع
أعلن أحمد كمال، مساعد وزير التموين والمتحدث باسم الوزارة، أن باب التظلمات سيظل مفتوحًا للجميع دون تحديد نهاية محددة، مما يعكس حرص الوزارة على ضمان حقوق المواطنين وتنفيذ مبدأ الشفافية في التعامل مع منظومة الدعم. وأكد أن الغرض الأساسي من الإجراءات الحالية هو إعادة توجيه الدعم إلى الفئات الأكثر احتياجًا.
استبعاد 850 ألف مستفيد وتنقية قواعد البيانات
ومنذ بدء المرحلة الجديدة لتنقية البطاقات التموينية في يونيو الماضي، تم استبعاد نحو 850 ألف شخص غير مستحق بناءً على معايير محددة. وأوضح كمال أن عملية المراجعة تخضع لمعايير العدالة الاجتماعية، وأن نسبة التظلمات التي استقبلتها الوزارة حتى الآن بلغت حوالي 1.5% بما يعادل 5000 طلب فقط.
خطوات ميسرة لتقديم التظلمات
أوضحت وزارة التموين أنها وفرت للمواطنين وسائل متعددة لتقديم تظلماتهم بسهولة. يمكن استخدام بوابة مصر الرقمية مجانًا لتقديم الطلبات على مدار الساعة، أو التوجه إلى أحد مكاتب البريد التي يبلغ عددها 500 مكتب منتشرة في عموم الجمهورية. وتعمل مكاتب البريد أيام الجمعة من الثانية ظهرًا وحتى التاسعة مساءً، وأيام السبت من التاسعة صباحًا وحتى الرابعة عصرًا. بعد تحديث البيانات يزور المواطن مكاتب التموين أو مراكز الخدمة للتقديم مباشرة.
لجان يومية وسرعة مراجعة الطلبات
شدد المتحدث باسم التموين على أن لجانًا متخصصة تُعقد يوميًا لفحص التظلمات والبت فيها بأسرع وقت، تنفيذًا لتوجيهات وزير التموين. وأضاف أن من تُقبل تظلماتهم سيتلقون رسائل نصية على هواتفهم المسجلة تؤكد قبول طلباتهم، وستُعلن النتائج الإجمالية للتظلمات بنهاية الشهر.
المعايير الجديدة لاستبعاد غير المستحقين
كشفت الوزارة عن سبعة معايير رئيسية تُستخدم لتحديد غير المستحقين للدعم، وتشمل:
- ارتفاع دخل الأسرة: استبعاد الأسر التي يتجاوز دخلها 50 ألف جنيه شهريًا.
- امتلاك أكثر من سيارة أو استيراد سيارات من الخارج.
- امتلاك سيارة تزيد قيمتها السوقية على مليون جنيه.
- الحيازة الزراعية: استبعاد أصحاب الحيازات الكبيرة التي تتخطى 10 أفدنة.
- الضرائب والجمارك المرتفعة: يُستبعد من يسدد ضرائب تجاوز 250 ألف جنيه.
- امتلاك شركات كبيرة: تشمل من يملك شركات تزيد رؤوس أموالها على 1.75 مليون جنيه.
- التحديث المستمر للبيانات لضمان العدالة.
وأشارت الوزارة إلى تعديل بعض المعايير مع بدء المرحلة الجديدة في يونيو الماضي.
مواصلة مراجعة بيانات المستفيدين
أكدت وزارة التموين أن مراجعة قواعد بيانات الدعم التمويني مستمرة لضمان عدم تسرب الدعم لمن لا يستحقه. وتشمل المراجعة حذف حالات الوفاة، والمسافرين لفترات طويلة، وعدم استخدام البطاقات لأكثر من ستة أشهر متتالية. تهدف هذه الخطوة إلى تعزيز العدالة الاجتماعية وضمان وصول الدعم للفئات الأكثر استحقاقًا.
دعم الدولة للفئات الأكثر احتياجًا
تؤكد هذه الجهود من وزارة التموين على السعي نحو تحقيق رؤية الدولة بضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين وتحسين كفاءة منظومة التوزيع بما يحقق العدالة الاجتماعية بأفضل صورة ممكنة.
التعليقات