أكّد شادي البيلي، الخبير السياحي، أن إطلاق المنصة الوطنية للسياحة الصحية يُعد خطوة محورية لتعزيز موقع مصر في خريطة السياحة العلاجية العالمية، عبر تقديم خدمات منظّمة ورقمية تضمن رحلة متكاملة للسائح منذ وصوله إلى البلاد وحتى نهاية برنامجه العلاجي والسياحي.
وأوضح البيلي خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي محمد جوهر في برنامج “صباح البلد” على قناة صدى البلد، أن المنصة أطلقتها وزارة الصحة بهدف التسويق لمقومات السياحة العلاجية والاستشفائية في مصر، وربط السائح مباشرة بالجهات الطبية والخدمية ضمن منظومة إلكترونية متكاملة تُسهّل الإجراءات وتقلّل التعقيد على الزائر.
وأكد أن المنصة تقدم باقة واسعة من الخدمات تبدأ باستقبال السائح في المطار، مرورًا بترشيح الوجهات الأنسب وفقًا لحالته الطبية وتفضيلاته، وصولًا إلى التعريف بالمستشفيات والمراكز الطبية المعتمدة. كما تشمل المنصة توفير الدعم والمتابعة طوال فترة الإقامة، بما يضمن وجود جهة تنظيمية واحدة ترافق السائح وتُنسّق بين المكوّنات العلاجية والخدمية.
وبيّن البيلي أن المنصة استقبلت حتى الآن قرابة 52 حالة، مشيرًا إلى أنها تعتمد تقنيات الذكاء الاصطناعي في توجيه المرضى وتسهيل الإجراءات بشكل مُمكن، بما يساهم في اختصار الوقت وتحسين تجربة الخدمة ورفع كفاءتها.
ولفت إلى أن المنصة تُولي اهتمامًا بالخدمات اللوجستية، إذ تُوفّر وسائل نقل متميزة لتيسير انتقال السائح بين المقاصد العلاجية والأماكن السياحية، بما يعزز جودة الرحلة ويشجع على تكرار الزيارة.
كما أشار إلى أن أهمية هذه المبادرة لا تقتصر على تنظيم الرحلة فقط، بل تمتد إلى دعم جهود الدولة في جذب شريحة أوسع من السائحين الراغبين في العلاج والاستشفاء، والاستفادة من الإمكانات الطبية والسياحية المتنوعة التي تتمتع بها مصر، مع مراعاة توفير تجربة أكثر سلاسة ووضوحًا للزائر الأجنبي.
وتعكس المنصة الوطنية للسياحة الصحية توجهًا متقدمًا نحو التحول الرقمي في قطاع السياحة العلاجية، عبر توحيد قنوات التواصل والبيانات، وتقليل الإجراءات اليدوية، وتوفير مسار واضح للمرضى يوازن بين الرعاية الطبية والأنشطة الاستشفائية والسياحية خلال فترة الإقامة.
التعليقات