كشفت الفنانة وفاء مكي عن واقعة أثارت جدلاً واسعاً بعد تعرضها هي ونجـلها لموقف صادم أثناء طلب وجبة دليفري من أحد المطاعم الشهيرة. ولفتت إلى أنها فوجئت بوجود ديدان داخل الطعام الذي طلبته لها وللابن، مؤكدة أن الصدمة كانت كبيرة لدرجة أنها شعرت هي ونجـلها بالاشمئزاز الشديد فور اكتشاف الأمر.
وبحسب روايتها، فإن نجـلها هو من اكتشف الديدان داخل الوجبة، ما أدى إلى حالة من الانهيار لديه بسبب الاشمئزاز والرعب من احتمال تلوث الطعام، مشيرة إلى أنه قام بالتقيؤ عقب رؤيته الديدان داخل الوجبة. وأضافت وفاء مكي أنها لم تكتفِ بمجرد سماع ما حدث، بل قامت بفحص الوجبة بنفسها لتتأكد مما رأت، حيث رصدت وجود دودة سوداء داخل الطعام بحجم وصفته بأنه قريب من “عقلة الإصبع”، وهو ما عزز قناعتها بوجود خلل أو إهمال واضح.
وأكدت أن تصرفها لم يتوقف عند حدود الاستغراب، إذ تواصلت فوراً مع إدارة المطعم بهدف معرفة حقيقة الواقعة واتخاذ موقف مناسب. وذكرت أنها طُلب منها—حسب ما حدث—استبدال الوجبة أو الحصول على وجبة بديلة، إلا أنها رفضت هذا المقترح، موضحة أن استبدال الطعام لا يمثل حلاً كافياً مقارنةً بما تعرضت له هي ونجـلها من صدمة وما يمثله الأمر من تهديد مباشر لسلامة المستهلكين.
وأشارت وفاء مكي إلى أنها اتخذت إجراءات قانونية بعد الواقعة، إذ توجهت لتحرير محضر رسمي، مؤكدة أنها احتفظت بالوجبة كدليل وإثبات على ما حدث إلى حين فحصها بشكل رسمي من الجهات المختصة. وأكدت أن ما جرى لا يمكن اعتباره مجرد “خطأ عابر”، بل يمثل إهمالاً وتسيباً، خاصة أن القضية مرتبطة بصحة المستهلكين وحقهم في الحصول على طعام آمن.
وفي السياق نفسه، أكدت أنها تنتظر ما ستسفر عنه التحقيقات والفحوصات الرسمية من أجل تحديد المسؤوليات واتخاذ الإجراءات القانونية الملائمة. كما أعربت عن ثقتها في القانون والقضاء المصري، مشددة على ضرورة التعامل مع مثل هذه الوقائع بجدية تامة لضمان عدم تكرارها وحماية الجمهور.
وتُعد هذه الواقعة—بحسب ما طرحته وفاء مكي—تذكيراً بأهمية رقابة سلاسل التوريد والتخزين والطهي والنقل داخل خدمات توصيل الطعام، خصوصاً أن أي خلل في سلسلة الحفظ أو النظافة قد يؤدي إلى تلوث الطعام ووقوع ضرر صحي ونفسي للمستهلكين. كما تبرز أهمية حفظ الأدلة عند اكتشاف مشكلة في الطعام، والتواصل السريع مع الجهة المعنية، وتوثيق الواقعة لضمان حقوق المستهلك.
في انتظار نتائج التحقيقات، يبقى السؤال الأبرز: ما مدى وجود خلل في إجراءات النظافة والتحضير والتخزين بالمطعم، وكيف سيتم محاسبة المسؤولين وفقاً للنتائج الرسمية التي تحدد أسباب الواقعة وتداعياتها؟

التعليقات