قال صابر محمد، مشرف عمليات إسعاف بني سويف، إن لحظة وصول سيارة الإسعاف إلى الطفل محمد كانت بالنسبة لجميع العاملين داخل غرفة العمليات بمثابة انتصار حقيقي. وصرّح خلال مداخلة عبر قناة “تن” أن فريق غرفة العمليات يعمل على مدار 24 ساعة، في ظل ضغط مستمر ومسؤولية كبيرة، لضمان سرعة الاستجابة للبلاغات ومتابعة الحالة حتى الوصول إلى التدخل الطبي المناسب.
وأوضح أن وصول سيارة الإسعاف، وما تلاه من طمأنة للطفل ووالده، شكّل لحظة فارقة للعاملين، لافتًا إلى أن بعض الأشخاص داخل غرفة العمليات عبّروا عن سعادتهم وبكوا من شدة الفرح، لأنهم لم يتوقعوا أن تسير الواقعة بهذه الصورة الإيجابية.
وأشار المشرف إلى أن العاملين بذلوا جهودًا كبيرة خلال التعامل مع البلاغ، بدءًا من تلقي المعلومات بدقة، ثم تنسيق التحرك الميداني ومتابعة تفاصيل الحالة، وصولًا إلى ضمان انتظام الإجراءات الطبية ضمن إطار زمني سريع. وأكد أن ما حدث يُعد فضلًا من الله، وهو ما دفع الجميع إلى حمد الله على سلامة الطفل ونجاح الاستجابة.
وأضاف أن غرفة العمليات لا تقتصر دورها على الإرسال فقط، بل تعمل أيضًا على دعم فرق الإسعاف بالمتابعة المستمرة، وتقديم تقديرات مبكرة للحالة بناءً على البلاغ، بما يساعد على تسريع اتخاذ القرار وتحسين فرص الاستجابة السليمة. وشدد على أن مثل هذه المواقف تعكس قيمة الانضباط والتعاون بين فرق غرفة العمليات والطواقم الميدانية، وتؤكد أهمية العمل تحت الضغط بروح واحدة لتحقيق أفضل النتائج.
وفي النهاية، عبّر صابر محمد عن تقديره لجهود الفريق كاملًا، مؤكدًا أن الانتصار الحقيقي يتمثل في إنقاذ حياة طفل، والاطمئنان على أسرته بعد لحظات توتر وانتظار، وهو ما يظل هدفًا دائمًا لكل العاملين في مجال الإسعاف والطوارئ.
التعليقات