قدمت أمال إمام، المدير التنفيذي للهلال الأحمر المصري، خالص التعازي لأسر ضحايا حادث طريق الدواويس بمحافظة الإسماعيلية، مؤكدة أن المنظمة اتخذت فور وقوع الحادث خطوات للتعامل مع آثار الأزمة على المصابين وأسرهم.
وقالت أمال إمام، في مداخلة هاتفية على قناة “إكسترا نيوز”: إن الهلال الأحمر المصري تحرك لتقديم الدعم لأسر الضحايا والمصابين، مشيرة إلى أن الفرق الميدانية التابعة للهلال الأحمر تواجدت في المستشفيات التي يوجد بها مصابون، بهدف تقديم المساعدة العاجلة وفق الاحتياجات الفعلية للحالات.
وأوضحت أن الدعم النفسي يُعد عنصرًا أساسيًا في التعامل مع تداعيات الحوادث الكبرى، لما له من دور في تخفيف حدة التوتر والهلع لدى الأهالي، خصوصًا في الساعات الأولى بعد وقوع الواقعة. كما شددت على أن وجود فريق مختص بالقرب من المصابين وأسرهم يساعد في تنظيم إجراءات الدعم وتقديم توجيهات تهدّئ المخاوف وتدعم القدرة على التعامل مع الموقف.
وأضافت أمال إمام أن دور الهلال الأحمر لا يقتصر على الاستجابة الطبية أو اللوجستية فقط، بل يمتد أيضًا إلى تقييم الاحتياجات المختلفة للحالات المصابة، وتنسيق الدعم بما يضمن وصول المساعدة في الوقت المناسب. ويشمل ذلك متابعة أوضاع المصابين واحتياجاتهم المتنوعة، إلى جانب تقديم الدعم للأسر لضمان عدم تركهم وحدهم أمام آثار الحادث.
وشددت على أن الاستجابة السريعة والتدخل الموجّه من قبل الفرق المتخصصة يساهمان في تقليل المضاعفات وتحسين فرص التعافي، كما يعزز شعور المجتمع بالحماية والدعم وقت الأزمات، بما يعكس طبيعة عمل الهلال الأحمر المصري في تقديم الخدمات الإنسانية وقت الطوارئ.
التعليقات