أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إعادة إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA، بعد توقف مؤقت تم خلاله تنفيذ تحديثات فنية وتنظيمية. ومع عودة الخدمة إلى العمل، زاد البحث عن خطوات الاستعلام عن خطوط الهاتف المحمول المسجلة بأسماء المستخدمين، وطبيعة التعديلات التي أجراها الجهاز بهدف رفع مستوى الأمان وحماية الخصوصية.
ما هي خدمة «أرقامي»؟
تُعد خدمة «أرقامي» إحدى الخدمات التي يقدمها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وتمكّن المستخدم من التعرف على جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمه لدى شركات الاتصالات. وتساعد الخدمة في تمكين المستخدم من مراجعة بياناته والتأكد من عدم وجود خطوط غير معروفة مرتبطة به.
هل أصبحت الخدمة متاحة الآن؟
نعم. فقد أتاح الجهاز الخدمة من جديد عبر تطبيق My NTRA بعد معالجة الأسباب الفنية والتحديثات التنظيمية التي استدعت التوقف المؤقت، وذلك لحين الانتهاء من التغييرات النهائية.
لماذا توقفت الخدمة في الفترة الماضية؟
وفقًا لبيانات الجهاز، تم إيقاف الخدمة مؤقتًا لإجراء تحديثات فنية وتنظيمية. وتهدف هذه الإجراءات إلى تعزيز حماية خصوصية المواطنين، ورفع مستوى تأمين الخدمة وتقليل فرص إساءة استخدام البيانات.
كيف يمكن الاستعلام عن الخطوط المسجلة باسمك؟
يمكن للمستخدم الاستعلام عبر تطبيق My NTRA باتباع الخطوات التالية بشكل مبسّط:
- تسجيل الدخول إلى تطبيق My NTRA.
- اختيار خدمة «أرقامي» من ضمن الخدمات المتاحة.
- عرض قائمة الخطوط التي تُظهرها الخدمة كمرتبطة باسم المستخدم.
لماذا قد لا تظهر الأرقام كاملة؟
أوضح الجهاز أن بعض الأرقام في منتصف كل خط قد يتم حجبها، وذلك لحماية خصوصية المستخدمين. كما يساعد هذا الإجراء على تقليل احتمالات إساءة استخدام البيانات أو تداولها دون إذن.
ما التحديثات التي يعمل عليها الجهاز؟
من أبرز التحديثات الجاري العمل عليها إضافة خاصية التحقق البيومتري. وتهدف هذه الخطوة إلى ضمان أن الشخص الذي يقوم بالاستعلام هو صاحب البطاقة نفسه، وليس أي شخص آخر يستخدم أحد الخطوط المسجلة بالاسم دون حق.
ما الهدف من هذه التحديثات؟
تركز التحديثات على رفع مستويات الأمان والأمان السيبراني المرتبط بالخدمة، وتعزيز التحقق من هوية المستخدم. كما تهدف إلى الحفاظ على خصوصية المواطنين وحماية بياناتهم الشخصية، بما يتوافق مع ما يعلنه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
مزايا إضافية ننصح بها للمستخدمين
- مراجعة قائمة الخطوط بشكل دوري للتأكد من عدم وجود أي خطوط غير مألوفة.
- التحقق من تحديثات التطبيق واتباع الإجراءات الرسمية داخل My NTRA لضمان الوصول لأحدث الخصائص.
- تجنب مشاركة بيانات الدخول أو أي معلومات تخص الخدمة مع الآخرين حفاظًا على الخصوصية.
الخلاصة
مع عودة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA، أصبح بالإمكان الاستعلام عن خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسم المستخدم، مع مراعاة حجب بعض أجزاء الأرقام لحماية الخصوصية. ومع التوجه لإضافة التحقق البيومتري لاحقًا، تتجه الخدمة نحو مستويات أعلى من الأمان لضمان أن الاستعلام يتم من صاحب البيانات الحقيقي، وتقليل فرص إساءة الاستخدام.
التعليقات