أكد وائل زعير، الخبير السياحي، أن جميع شركات السياحة المرخصة في مصر يتعين أن تكون مسجلة على بوابة العمرة المصرية، بما يتيح للمواطن التأكد من صحة وضع الشركة قبل التعامل معها. وأوضح أن المواطن يستطيع من خلال هذه البوابة التحقق من بيانات الشركة ومراجعة ما إذا كانت مرخصة رسميًا، وهو ما يحميه من الوقوع في التعامل مع جهات غير قانونية.
وأضاف في تصريحات صحفية أن الاستعلام عن الشركة عبر بوابة العمرة المصرية يُظهر للمستفسر رقم الترخيص الخاص بالشركة، وفي حال ظهور رقم الترخيص يمكن اعتبار الشركة مسجلة ومرخصة رسميًا، وبالتالي يمكن البدء في إجراءات التعامل معها. وأشار إلى أن نتيجة البحث تعكس وضع الشركة بشكل واضح؛ فإذا كانت الشركة مرخصة سيظهر رقم الترخيص، وإذا كانت مسجلة يمكن بدء إجراءات التسجيل أو إتمام المتطلبات وفق ما يتيحه النظام.
وشدد زعير على ضرورة التأكد من بيانات الشركة وترخيصها قبل اتخاذ أي خطوة تخص حجز برنامج العمرة أو سداد أي مبالغ مالية. فالتأكد المسبق يقلل المخاطر المرتبطة بوجود عروض غير رسمية أو التزامات مالية قد لا تكون لها حماية قانونية. كما أكد أن الاستعلام الإلكتروني خطوة أساسية لضمان أن الشركة تعمل وفقًا للإجراءات النظامية وتقدم خدماتها بشكل قانوني.
ولتعزيز السلامة للمواطن، ينصح الخبراء عادةً بالاحتفاظ بجميع البيانات والمستندات المتعلقة بالحجز، والتحقق من تفاصيل البرنامج والتسعير بصورة مكتوبة، ومطابقة أي عروض أو عقود مع المعلومات الظاهرة على بوابة العمرة المصرية. كما يُستحسن عدم دفع أي مبالغ قبل التأكد من الترخيص والتأكد من وضوح شروط الخدمة وآلية استرداد المبالغ في حال حدوث أي تغييرات.
وفي حال تعذر العثور على الشركة ضمن نتائج البحث أو لم يظهر رقم الترخيص، فهذا مؤشر قوي على عدم اكتمال وضعها النظامي، ما يستدعي التوقف عن التعامل معها والبحث عن شركة أخرى مسجلة ومرخصة عبر القناة الرسمية، تفاديًا للمخالفات أو التعرض للاحتيال. وبذلك تصبح بوابة العمرة المصرية وسيلة عملية للتحقق قبل الحجز، وتوفير قدر أعلى من الأمان للمسافرين الراغبين في أداء العمرة.
التعليقات