نيابةً عن المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، شارك المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، في افتتاح مركز “كوكاكولا HBC” للخدمات الرقمية (Digital Hub) في القاهرة، بحضور عدد من الوزراء والمسؤولين، من بينهم الدكتور أحمد كجوك وزير المالية، والدكتور محمد فريد وزير الاستثمار والتجارة الخارجية، وزوران بوجدانوفِتش الرئيس التنفيذي لشركة كوكاكولا HBC، إضافةً إلى قيادات الشركة ومسؤولين من مختلف الجهات.
يُعد مركز Coca‑Cola HBC Digital Hub في مصر استثمارًا استراتيجيًا طويل الأجل لشركة كوكاكولا HBC، وقد تم تأسيسه كمركز عالمي متطور لتقديم الخدمات والحلول الرقمية التي تدعم عمليات الشركة في 27 دولة ضمن منطقتي أوروبا وأفريقيا. ويعكس هذا التوجه ثقة متزايدة في قدرة مصر على قيادة تصدير الخدمات الرقمية وبناء منظومة تعهيد تنافسية قادرة على تلبية احتياجات الشركات العالمية.
وفي هذا السياق، أكد المهندس أحمد الظاهر أن افتتاح المركز يمثل محطة مهمة ضمن مسار الشراكة بين الحكومة والشركات العالمية، ويجسد نهج وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في دعم وتشجيع الاستثمار، وتنمية الكفاءات، وتعزيز نمو صادرات الخدمات الرقمية. كما أوضح أن التعاون مع الشركة بدأ في نهاية عام 2024، حيث اضطلعت إيتيدا بدور محوري عبر التواصل المستمر مع الشركة، وتقديم صورة واضحة عن المقومات التنافسية لمصر وما تتمتع به من سمعة قوية في خدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية، وهو ما ساهم في دعم قرار الشركة بإطلاق مركزها المتطور من داخل مصر لخدمة أسواقها العالمية.
وأشار الظاهر إلى أن الشركة كانت قد وقّعت اتفاقية تعاون مع إيتيدا خلال القمة العالمية للتعهيد، بهدف دعم خطط توسعها في مصر، وتعزيز قدرات تصدير الخدمات الرقمية، وتنمية المهارات المتخصصة اللازمة لرفع كفاءة وجودة الخدمات.
## تفاصيل مركز كوكاكولا HBC Digital Hub
يرى المهندس أحمد الظاهر أن الافتتاح يمثل امتدادًا طبيعيًا لهذه الشراكة ويعكس نجاح استراتيجية توسع الشركة داخل مصر، خاصةً في ظل ما تتمتع به بيئة الأعمال المصرية من قدرة على دعم نمو صادرات الخدمات الرقمية.
ومن المتوقع أن يعمل بالمركز حاليًا نحو 250 متخصصًا في مجالات تكنولوجيا المعلومات والخدمات الرقمية، مع خطط للتوسع إلى 450 متخصصًا بحلول عام 2027. كما يتوقع أن يسهم المركز بنحو 34 مليون دولار سنويًا في صادرات مصر من الخدمات الرقمية، بما يعزز مكانة قطاع التعهيد ودوره في دعم الاقتصاد الوطني.
ويقدم المركز حزمة متكاملة من الخدمات الرقمية المتقدمة، تشمل مجالات مثل:
– الذكاء الاصطناعي
– هندسة البرمجيات
– اختبارات الجودة (Quality Assurance)
– تصميم تجربة المستخدم (UX/UI)
– تطوير وتشغيل حلول رقمية مبتكرة تدعم احتياجات الشركة عالميًا
كما شدد الظاهر على أن التعاون لا يقتصر على التوظيف وزيادة أعداد المتخصصين فقط، بل يمتد إلى إعداد كوادر مؤهلة لمتطلبات عصر الذكاء الاصطناعي، عبر برامج تدريب متخصصة ومواكبة للتطورات السريعة في التحول التكنولوجي. ويشمل ذلك كذلك دعم وتنمية الكفاءات المحلية من خلال نقل خبرات عملية، والمشاركة في فعاليات متخصصة تساعد على رفع جاهزية المهارات المصرية للمنافسة في الأسواق العالمية.
وأكد أن المرحلة المقبلة من صناعة الخدمات الرقمية ستتأثر بشكل كبير بتطبيقات الذكاء الاصطناعي، بما يؤدي إلى إعادة تشكيل نماذج الأعمال ورفع تنافسية الدول القادرة على تقديم خدمات رقمية عالية القيمة.
## قطاع التعهيد في مصر ودعم “مصر الرقمية”
لفت المهندس أحمد الظاهر إلى أن قطاع التعهيد في مصر يشهد نموًا متسارعًا مدفوعًا باستراتيجية “مصر الرقمية” التي أُطلقت في 2022. وقد أسفرت الاستراتيجية عن توقيع اتفاقيات مع عدد من الشركات العالمية والمحلية، بما يدعم توسع خدمات التعهيد والوظائف عالية القيمة.
وبيّن أن إيتيدا وقّعت خلال عام 2025 اتفاقيات مع 55 شركة بهدف توفير أكثر من 75 ألف فرصة عمل خلال ثلاث سنوات، ومن بين الشركات التي دخلت ضمن هذه الاتفاقيات كوكاكولا هيلينك. وأكد أن افتتاح مركز كوكاكولا HBC يمثل خطوة ضمن جهود الوزارة لتعزيز مكانة مصر كمركز عالمي لصناعة التعهيد والخدمات الرقمية.
ويُبرز هذا التوسع أهمية نماذج الشراكة القائمة على المعرفة، والتي تساهم في جذب استثمارات قائمة على الخبرة، وتفتح فرص عمل ذات أثر اقتصادي مباشر، وتسهم في ترسيخ دور مصر كلاعب رئيسي في سلاسل القيمة الرقمية العالمية.
التعليقات