أعلنت جوجل عن تحديث جديد يهدف إلى معالجة مشكلة استنزاف البطارية التي ظهرت على عدد من هواتف Pixel خلال الأشهر الماضية. ووفقاً لبيان الشركة، فإن تحديث يوليو يعالج الخلل في الأجهزة الأحدث، بينما سيصل الإصلاح إلى طرازي Pixel 8a وPixel 9a ضمن تحديث سبتمبر. ومع ذلك، تؤكد مجموعة من المستخدمين أن المشكلة لم تختفِ تماماً حتى بعد تثبيت التحديث، ما يثير تساؤلات حول مدى فعالية الإصلاح أو احتمالية وجود أسباب إضافية تؤثر على البطارية في بعض الحالات.
تحديث يوليو مخصص للهواتف الأحدث من Pixel
بحسب جوجل، يعالج تحديث يوليو مشكلة استنزاف البطارية التي واجهها بعض مستخدمي سلسلتي Pixel 9 وPixel 10. وذكرت الشركة أيضاً أن مالكي Pixel 8a وPixel 9a سيستلمون تحديثاً منفصلاً في سبتمبر يتضمن الإصلاح نفسه. وتأتي هذه الخطوة بعد فترة من الشكاوى المتزايدة التي بدأت تظهر عقب تحديث أبريل، حيث أفاد عدد من المستخدمين بتراجع ملحوظ في عمر البطارية دون استخدام مكثف للجهاز.
لماذا تستنزف البطارية؟ تقارير تشير إلى نشاط زائد في الخلفية
أحد أبرز التفسيرات التي ظهرت من خلال تقارير المستخدمين يتعلق باستمرار عمل وحدة المعالجة المركزية (CPU) في الخلفية حتى عند وضع الخمول. هذا السلوك قد يؤدي إلى استهلاك غير طبيعي للطاقة، وهو ما انعكس على أداء البطارية بشكل مباشر. ووفقاً لآراء مختلفة، لاحظ بعض المستخدمين أن البطارية أصبحت تدوم لساعات قليلة فقط، بينما ذكر آخرون أن الاستنزاف قد يستمر حتى عند تفعيل وضع الطيران، وهو ما دفع البعض لاعتبار أن المشكلة ليست مرتبطة مباشرة بالشبكة أو الاتصال.
استمرار الشكاوى رغم التحديث
على الرغم من إعلان جوجل أن الإصلاح وصل ضمن تحديث يوليو، أفاد عدد كبير من المستخدمين عبر منتديات دعم الشركة بأن المشكلة ما تزال قائمة. وتكررت تقارير تفيد بأن هواتف Pixel تستمر في مواجهة استنزاف غير طبيعي بعد تنزيل تحديث يوليو وتثبيته بالكامل. وبالنسبة لكثيرين، فإن استمرار الاستنزاف حتى بعد التحديث يشير إلى أن المشكلة قد تكون مرتبطة بعوامل أخرى تختلف من جهاز لآخر.
ماذا عن الأجهزة الأقدم مثل Pixel 7 وPixel 8؟
يظهر أيضاً سؤال مهم لدى المستخدمين حول ما إذا كانت جوجل ستطلق إصلاحات للأجهزة الأقدم التي قد تكون متأثرة بالخلل. فقد أشار بعض المستخدمين إلى أن طرازات مثل Pixel 7 وPixel 8 ليست بمنأى عن المشكلة، مع وجود تقارير توضح وجود تأثير مماثل لدى فئات من المستخدمين. وحتى الآن، لم تعلن جوجل بشكل واضح عن إصلاحات إضافية لتلك الأجهزة، ولا يزال غير معروف ما إذا كانت الشركة ستتبع نهجاً منفصلاً لإصدارات أقدم أم تكتفي بالمعالجات الحالية الموجهة للطرازات الأحدث.
نصائح عملية للمستخدمين المتأثرين (حتى قبل تحديث سبتمبر)
- مراجعة استهلاك التطبيقات: تحقق من التطبيقات الأكثر استهلاكاً للطاقة داخل الإعدادات، خاصة التطبيقات التي تعمل في الخلفية.
- إعادة تشغيل الجهاز: أحياناً قد تساعد إعادة التشغيل في إعادة ضبط سلوك الأنظمة والخدمات.
- تحديث النظام والتطبيقات: تأكد من تثبيت أحدث تحديثات النظام وتحديثات التطبيقات، لأن بعض السلوك قد يرتبط بخدمات الخلفية.
- إعادة فحص الإعدادات المتعلقة بالخمول: راقب سلوك الجهاز عند وضع السكون/الشاشة المطفأة، ولاحظ ما إذا كان الاستنزاف يحدث بانتظام.
مع استمرار ظهور شكاوى بعد تحديث يوليو، ينتظر المستخدمون المزيد من التوضيح أو تحديثات إضافية قد تحسم الخلل بشكل نهائي. وفي الوقت الحالي، يبقى إصلاح سبتمبر هو الموعد الأقرب لمالكي Pixel 8a وPixel 9a، بينما يترقب آخرون أي خطوات تتعلق بالأجهزة الأقدم.
التعليقات