أعلنت مايكروسوفت تراجع إيرادات المحتوى والخدمات الخاصة بمنصة Xbox بنسبة 10% على أساس سنوي خلال الربع الرابع من السنة المالية 2026، في حين واصلت الشركة تحقيق زخم قوي في أعمال الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي، ما ساعد على دعم نتائجها المالية الإجمالية.
وخلال إعلان النتائج، بلغت إيرادات قطاع الحوسبة السحابية 59.3 مليار دولار، مسجلة نمواً بنحو 27% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. بالمقابل، سجل قطاع «الحوسبة الشخصية الأكثر تطوراً»—الذي يشمل أجهزة ويندوز ومنصة Xbox—إيرادات بلغت 12.9 مليار دولار، بانخفاض نسبته 4% على أساس سنوي.
## مايكروسوفت: إعادة الهيكلة تمهد لعودة النمو
خلال مكالمة نتائج أعمال الشركة، أكد ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لمايكروسوفت، أن الشركة تعمل على خطة لإعادة هيكلة أعمال Xbox بهدف تحقيق نمو أكثر استدامة على المدى الطويل. وأشار إلى أن مايكروسوفت تمتلك واحدة من أقوى محافظ ألعاب وحقوق ملكية فكرية في القطاع، إلى جانب شبكة استوديوهات تطوير قوية، وهو ما يمنحها ثقة في إعادة المنصة إلى مسار النمو بحلول نهاية السنة المالية 2027.
ومن جانبها، أوضحت آمي هود، المديرة المالية للشركة، أن أداء Xbox خلال الربع الحالي جاء أضعف مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، التي شهدت طلباً أقوى مدفوعاً بإصدارات ألعاب قوية. كما أكدت أن الشركة تتوقع استمرار انخفاض إيرادات المحتوى والخدمات ضمن نطاق انخفاض أحادي الرقم خلال السنة المالية 2027، إلى جانب تراجع إيرادات أجهزة Xbox.
## 200 مليون لاعب جديد.. ومهمة تحويل النمو إلى أرباح
وقالت آشا شارما، الرئيسة التنفيذية لقسم Xbox، إن أكثر من 200 مليون لاعب جديد انضموا إلى المنصة وألعابها خلال السنة المالية 2026. لكن الشركة شددت على أن زيادة عدد اللاعبين لم تنعكس بعد بشكل كافٍ على الإيرادات، ما يجعل التحدي الأساسي هو تحويل هذا التوسع في قاعدة المستخدمين إلى نمو مالي ملموس.
وأضافت شارما أن مايكروسوفت ستواصل الاستثمار في التجارب والمحتوى التي يفضّلها اللاعبون، مع توقع أن يستغرق ذلك بعض الوقت قبل أن يظهر أثره بالكامل على المؤشرات المالية. ويرتبط هذا التوجه بإعادة ضبط أولويات التطوير وتسريع عوائد الاستثمار عبر محتوى أكثر تناسباً مع تفضيلات الجمهور.
## إعادة تنظيم Xbox بعد جهود لم تحقق المطلوب
يأتي هذا التراجع في الإيرادات بعد أسابيع من إعلان مايكروسوفت تنفيذ أكبر عملية إعادة هيكلة في تاريخ Xbox، والتي شملت تسريح نحو 3200 موظف وإعادة تنظيم عدد من استوديوهات تطوير الألعاب. ووفقاً لما أُعلن سابقاً، جاءت هذه الخطوة ضمن خطة تستهدف خفض التكاليف وتحسين كفاءة العمليات، بعدما لم تحقق بعض استثمارات Xbox—مثل خدمة Game Pass والتوسع في إطلاق الألعاب على منصات متعددة—النمو الذي كانت تطمح إليه الشركة بالسرعة المطلوبة.
## ماذا يعني ذلك للاعبين ولخطة 2027؟
رغم التحديات الحالية، ترى مايكروسوفت أن إعادة هيكلة قطاع الألعاب، بالتوازي مع الاستثمار في المحتوى والاستوديوهات، تمثل ركيزة أساسية لاستعادة زخم Xbox وإعادته إلى النمو خلال العام المالي 2027. ومن المتوقع أن تركز الفترة المقبلة على تحسين جودة العناوين، ورفع كفاءة الإنفاق على التطوير، واستغلال حقوق الملكية الفكرية بشكل أكبر عبر تجارب وتجميعات تخدم عادات استهلاك اللاعبين.
وبينما تواصل الشركة الاعتماد على نمو الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي لتعويض ضغط قطاع الألعاب، تبدو استراتيجية «إعادة الضبط ثم النمو» هي المسار الذي تراهن عليه مايكروسوفت للوصول إلى نتائج أفضل في Xbox مع نهاية 2027.
التعليقات