شارك المهندس حاتم نبيل، رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، في جلسة المتحدثين الرئيسيين ضمن المؤتمر السنوي الخامس والعشرين للمنظمة العربية للتنمية الإدارية، المنعقد في مدينة صلالة بسلطنة عُمان، بعنوان «جاهزية الحكومات لمستقبل مستدام». وشارك في الجلسة إلى جانبه الدكتور محمود محيي الدين، المبعوث الخاص للأمم المتحدة المعني بتمويل أجندة التنمية المستدامة 2030، ومحمد حسان سكاف وزير التنمية الإدارية في الجمهورية العربية السورية، وسعيد بن عبدالله البلوشي، وكيل وزارة العمل للتنمية البشرية بسلطنة عُمان.
وفي كلمته الرئيسية، قدم المهندس حاتم نبيل عرضًا بعنوان «القيادات المستقبلية وتطوير الكفاءات الحكومية»، ركّز على التحولات المتسارعة التي يشهدها العالم، وما يترتب عليها من إعادة تعريف لأدوار القيادات الحكومية وأساليب العمل المؤسسي. وأوضح أن التحدي لم يعد قاصرًا على تحسين كفاءة إدارة الأجهزة الحكومية فقط، بل أصبح يتمحور حول بناء قيادات قادرة على التكيف مع المستقبل وقيادة التحول المؤسسي بمرونة وفعالية، بما يضمن استدامة الأداء الحكومي.
وأشار رئيس الجهاز إلى أن التكنولوجيا والتمويل والتشريعات تمثل ركائز مهمة للتحول، لكنها لا تكفي وحدها ما لم تقترن بقيادة واعية تمتلك القدرة على صياغة الرؤية وتوجيه التغيير وبناء المؤسسات وتوظيف التكنولوجيا بصورة منظمة، وترسيخ ثقافة الابتكار داخل الجهات الحكومية. كما استعرض ملامح الانتقال من النماذج القيادية التقليدية إلى نماذج “القيادة المستقبلية” التي تضع البيانات والنتائج وقياس الأثر وإدارة المخاطر في قلب عملية صنع القرار والعمل المؤسسي.
وتناول العرض كذلك أثر الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل الحكومي، مؤكدًا أن الذكاء الاصطناعي لا يُغني عن دور القيادات؛ بل تزداد الحاجة إلى قيادات قادرة على توظيفه بشكل مسؤول يوازن بين الكفاءة وحماية الخصوصية وتعزيز الثقة. واعتبر أن نجاح استخدامات الذكاء الاصطناعي يرتبط بوجود حوكمة واضحة، ومعايير أخلاقية، وآليات للرقابة وضمان الجودة، إلى جانب تطوير مهارات العاملين وتمكينهم من العمل مع التقنيات الجديدة.
ولتعزيز “جاهزية القيادات المستقبلية”، أوضح المهندس حاتم نبيل أن الأمر يتطلب حزمة جدارات متكاملة، تشمل: التفكير الاستراتيجي واستشراف المستقبل، وإدارة التغيير، والتعلم المستمر، وإدارة الأزمات، والابتكار، والتعامل الفعال مع التقنية والبيانات، واتخاذ القرار المبني على الأدلة، وإدارة فرق العمل والإنتاجية، إضافة إلى الحوكمة والأخلاقيات. وفي هذا السياق شدد على أهمية التحول نحو اتخاذ القرار الذي يعتمد على البيانات والتحليل وقراءة مؤشرات الأداء، بما يدعم القدرة على الاستجابة المبكرة للتحديات ويعزز الفاعلية بدلًا من رد الفعل المتأخر.
كما ناقش مفهوم ثقافة الابتكار بوصفه نهجًا مؤسسيًا وليس مجرد مبادرات سطحية، يقوم على إعادة تصميم الخدمات وتحسين كفاءتها، وبناء تكامل بين الحلول المؤسسية والتشريعية والبشرية. وتطرق إلى أن الابتكار ينبغي أن يكون مرتبطًا بالتطوير والتنمية المستدامة، بحيث لا يقتصر على شراء الأنظمة التقنية أو زيادة الإنفاق، بل يمتد إلى تحسين العمليات، وتبسيط الإجراءات، ورفع تجربة المستفيدين.
وتطرق العرض كذلك إلى بناء منظومات حديثة لإدارة الأزمات على دورة متكاملة تبدأ بالرصد والإنذار المبكر والمحاكاة، وصولًا إلى الاستجابة المنسقة، ثم التعلم والتحسين المستمر. وأكد أن هذا النهج يعزز قدرة الجهات الحكومية على التعامل مع المخاطر والكوارث والأزمات الطارئة بصورة منهجية، من خلال خطط واضحة، وتدريب مستمر، ومؤشرات متابعة.
وبالاستناد إلى جهود الحكومة المصرية، استعرض رئيس الجهاز عددًا من المبادرات الرامية لإعداد قيادات المستقبل، من بينها تطوير منظومة شغل الوظائف القيادية، وتنفيذ برامج لرفع الوعي الرقمي، وإعداد مصفوفة جدارات تتماشى مع تطور المهام الوظيفية، إلى جانب برامج متخصصة للكشف عن المواهب القيادية داخل الجهاز الإداري للدولة. كما شدد على أهمية المواءمة بين احتياجات المؤسسات ومتطلبات تطوير القيادات، وربط مسارات التدريب والتأهيل بمعايير أداء قابلة للقياس.
واختتم المهندس حاتم نبيل التأكيد أن الاستثمار الحقيقي يتمثل في الإنسان القادر على توظيف التكنولوجيا لصناعة مستقبل أفضل، عبر تنمية رأس المال البشري وبناء القيادات، وترسيخ منظومات التعلم والتطوير المستمر، وتعزيز ثقافة اتخاذ القرار المبني على البيانات، والاستخدام المسؤول والأخلاقي للذكاء الاصطناعي، وجعل الابتكار ثقافة مؤسسية وأساليب عمل يومية.
وتأتي مشاركة رئيس الجهاز ضمن إطار حرص جمهورية مصر العربية على تبادل الخبرات والتجارب العربية في مجال تطوير الإدارة العامة، وتعزيز جاهزية القيادات لمواجهة متطلبات المستقبل وتحقيق التنمية المستدامة.
التعليقات