تولي الدولة اهتمامًا متزايدًا بأبنائها في الخارج إيمانًا بدورهم المحوري في دعم الاقتصاد الوطني وتعزيز مكانة مصر عالميًا، وهو ما يتجلى في التوسع المستمر بالخدمات والتيسيرات، وتطوير آليات التواصل مع المصريين بالخارج، وتذليل العقبات التي قد تواجههم في مختلف البلدان. وفي إطار هذا التوجه، تواصل وزارة الخارجية تنفيذ خطة شاملة لرقمنة الخدمات القنصلية وتبسيط الإجراءات، مع إطلاق مبادرات تستهدف الاستجابة لاحتياجات المصريين بالخارج وتعزيز ارتباطهم بوطنهم.
أكد الدكتور بدر عبد العاطي، وزير الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج، أن مصر تفخر بأبنائها في الخارج، مشيرًا إلى اهتمام الرئيس عبد الفتاح السيسي المستمر بحل مشكلات المصريين بالخارج، وتوجيهاته المتواصلة بتذليل التحديات التي تواجههم. وأضاف أن الحكومة تتابع عن قرب كل ما يهم المصريين بالخارج، موضحًا أن مؤتمر المصريين بالخارج في نسخته السابعة يهدف إلى الاستماع لمطالبهم واحتياجاتهم، والعمل على تلبيتها بما يعكس حرص القيادة السياسية على رعاية مصالحهم أينما كانوا.
وأوضح وزير الخارجية أن العام الدراسي المقبل سيشهد إطلاق منصة لتدريس المناهج المصرية باللغة العربية لأبناء المصريين بالخارج، بما يضمن استمرار الهوية التعليمية والثقافية لأبنائهم، كما شدد على أن هناك توجيهات رئاسية بمتابعة أي تأثيرات قد تترتب على المصريين بالخارج نتيجة التصعيد في المنطقة، بما يسمح بالتعامل السريع مع أي مستجدات.
وفي سياق الأوضاع الإقليمية، أوضح أن الدولة تواصل جهودها لدعم التهدئة وخفض التصعيد، مؤكدًا أن تحقيق الأمن والاستقرار في المنطقة يتطلب تسوية عادلة للقضية الفلسطينية. كما جدد تأكيد موقف مصر الرافض لتهجير الفلسطينيين من أراضيهم، مشيرًا إلى الجهود المكثفة التي بذلتها مصر لوقف الحرب في قطاع غزة.
وشدد وزير الخارجية على أهمية التنسيق بين الجاليات المصرية في الخارج، مؤكدًا أن ذلك يسهم في تلبية احتياجات المصريين والدفاع عن مصالحهم بشكل أفضل. كما أوضح أن الوزارة تعمل على تنفيذ حزمة من الإجراءات والخدمات لصالح أبناء الوطن بالخارج، وأن رعاية المصريين بالخارج والدفاع عن حقوقهم وصيانة كرامتهم وتسهيل الإجراءات الخاصة بهم تعد مهمة وطنية تسعى الوزارة لتحقيقها بأعلى كفاءة من خلال البعثات الدبلوماسية والقنصلية في الخارج، بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية.
وأكد الوزير أن الوزارة تتابع باستمرار إجراءاتها الهادفة إلى زيادة وتحسين الخدمات المقدمة للمصريين بالخارج، مع تحديد الأولويات عبر مؤتمر المصريين بالخارج أو من خلال الزيارات التي يقوم بها للبلدان المختلفة. وأكد أن وزارة الخارجية تعكف على دراسة المقترحات التي يقدمها المصريون بالخارج، وأنه يتابع شخصيًا تنفيذ مطالبهم بما يتسق مع توجيهات الرئيس السيسي.
ومن أبرز التطورات، كشف وزير الخارجية عن التوسع في رقمنة الخدمات القنصلية بالتعاون مع وزارة الاتصالات، بما ينعكس على سرعة إنجاز المعاملات وتقليل مدة الانتظار. وأوضح أن استخراج جواز السفر أصبح يستغرق أسبوعين بدلًا من عدة أشهر كما كان يحدث سابقًا، بينما يتم استخراج شهادات الميلاد المميكنة خلال فترة تتراوح بين 3 و5 أيام.
كما تم توسيع مكاتب التصديقات لتصل إلى 40 مكتبًا بدلًا من 15 مكتبًا، بما يساهم في تغطية مختلف المحافظات، فضلًا عن العمل على زيادة السيارات المتخصصة لخدمات التصديقات بالتعاون مع وزارة التخطيط، بما يرفع القدرة على تقديم الخدمة ويحد من الضغط على المكاتب.
وفي خطوة إضافية لتعزيز سهولة الوصول للخدمات، تم إطلاق موقع إلكتروني تفاعلي للمصريين بالخارج يتيح ميكنة المعاملات القنصلية، بدعم من وزارة الاتصالات، بهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمات المختلفة وإتمام الإجراءات بأيسر الطرق الممكنة.
وتسعى هذه الخطوات مجتمعة إلى رفع كفاءة منظومة الخدمات القنصلية، وتحسين تجربة المصريين بالخارج، وتعزيز التواصل الفعّال معهم، بما يضمن سرعة الإنجاز ووضوح الإجراءات والحفاظ على حقوقهم، استجابة لاحتياجات حقيقية ومتغيرة ترتبط بحياتهم اليومية في بلدان الإقامة المختلفة.
التعليقات