أعلنت واتساب، المملوكة لشركة Meta، عن حزمة تحديثات جديدة تركز على تحسين تجربة المكالمات الصوتية والمرئية عبر WhatsApp Web، لتجعل التواصل أكثر مرونة وسلاسة دون الحاجة إلى تنزيل تطبيق سطح المكتب. ويأتي هذا الإعلان ضمن توجه واتساب لتقريب تجربة المكالمات من الهاتف قدر الإمكان، مع توفير أدوات إدارة للمشاركين وجودة أعلى للمحتوى المرئي والصوتي.
إجراء مكالمات فيديو وصوت فردية وجماعية مباشرة من المتصفح
وفقًا لما ذكرته الشركة في تدوينة رسمية، أصبح بإمكان مستخدمي WhatsApp Web إجراء واستقبال المكالمات الصوتية والمرئية عبر المتصفح مباشرة، سواء كانت المكالمات فردية أو جماعية. كما أكدت واتساب أن جميع المكالمات عبر الويب ستظل مشفرة باستخدام التشفير التام بين الطرفين (End-to-End Encryption)، ما يعني أن محتوى المكالمة لا يمكن الوصول إليه من قبل واتساب أو أي طرف ثالث. وأشارت الشركة أيضًا إلى أن هذه الميزة متاحة مجانًا دون رسوم إضافية.
ومن بين المزايا الجديدة التي يحصل عليها مستخدمو إصدار الويب: مشاركة الشاشة أثناء المكالمات لإظهار العروض أو المستندات أو شرح خطوات العمل، إضافة إلى دعم التفاعلات (Reactions) داخل المحادثات أثناء إجراء المكالمة. كما طرحت واتساب تبويبًا جديدًا باسم Calls يسهل الوصول إلى سجل المكالمات وجهات الاتصال المفضلة، بما يحسن تجربة الاستخدام ويقلل الوقت اللازم للعثور على جهات الاتصال.
نقل المكالمة بين الهاتف والويب دون إنهائها
تتضمن التحديثات ميزة مهمة لمستخدمي الأجهزة المتعددة وهي Call Transfer، والتي تتيح نقل المكالمة الجماعية الجارية من جهاز إلى آخر دون انقطاع. على سبيل المثال، يمكن بدء مكالمة عبر الهاتف أثناء التنقل، ثم نقلها إلى WhatsApp Web أو تطبيق سطح المكتب عند الوصول للمنزل للاستفادة من شاشة أكبر وإجراءات أكثر راحة، ثم إعادة نقلها مجددًا إلى الهاتف إذا اضطر المستخدم للابتعاد عن الكمبيوتر. الفكرة الأساسية أن المكالمة تستمر بسلاسة وكأنها على جهاز واحد.
غرفة انتظار للتحكم في انضمام المشاركين في المكالمات الجماعية
ولتعزيز السيطرة على المشاركين داخل المكالمات الجماعية، أطلقت واتساب ميزة Waiting Room التي تعمل كغرفة انتظار افتراضية عند إنشاء رابط المكالمة. عند تفعيل خيار Require approval to join، سيُطلب من الأشخاص الذين يفتحون رابط المكالمة الانتظار داخل الغرفة، ولن يتمكنوا من الانضمام إلا بعد موافقة مدير المكالمة. وتساعد هذه الميزة على تقليل الانضمامات غير المرغوبة، وتنظيم الاجتماعات، ومنح منشئ الرابط القدرة على إدارة من يدخل إلى المكالمة في الوقت المناسب.
تحسين سرعة وصول جودة الفيديو عبر QuickHD
من جهة الجودة، أعلنت واتساب عن ميزة QuickHD التي تهدف إلى تحسين دقة الفيديو منذ اللحظات الأولى من بدء المكالمة. بدلًا من الاعتماد على التحسن التدريجي بعد استقرار الاتصال، تعمل QuickHD على بدء الاتصال بدقة HD خلال الثواني الأولى، ما يقلل تأخر وضوح الصورة ويجعل التجربة أكثر احترافية، خصوصًا في الاجتماعات القصيرة أو عند الدخول إلى المكالمة بشكل مفاجئ.
تقليل الضوضاء باستخدام Noise Suppression
كما تضيف واتساب ميزة Noise Suppression لتقليل الضوضاء المحيطة وعزل الأصوات الخلفية، بهدف جعل صوت المستخدم أوضح عند التحدث، حتى في البيئات المزدحمة أو الصاخبة. وتكون هذه الميزة مفيدة عند إجراء مكالمات في أماكن العمل، المقاهي، أو أثناء التنقل، حيث يمكن أن تؤثر الضوضاء على فهم الكلام.
الطرح التدريجي خلال الفترة المقبلة
أكدت واتساب أن جميع هذه المزايا الجديدة يتم طرحها بشكل تدريجي، وقد تتطلب بعض الوقت حتى تظهر لجميع المستخدمين. وبمجرد توفرها، سيستفيد مستخدمو WhatsApp Web من تجربة أقرب لتطبيق الهاتف من حيث قدرات الاتصال، مع أدوات إضافية لتنظيم الاجتماعات وتحسين جودة الفيديو والصوت.
وبذلك، تعزز واتساب مكانتها كخدمة تواصل شاملة للمكالمات الجماعية عبر الويب، عبر الجمع بين مرونة الانتقال بين الأجهزة، وتحكم أكبر في المشاركين، وتجارب جودة فيديو وصوت محسّنة منذ البداية.
التعليقات