تواصل مايكروسوفت تطوير Microsoft Teams عبر مجموعة ميزات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تستهدف تحسين إدارة الاجتماعات، ورفع جودة المخرجات مثل الملخصات وبنود العمل، إضافة إلى تعزيز تجربة المنظمين والمشاركين. ومن أبرز هذه الميزات ميزة “مُيسر الذكاء الاصطناعي” AI Facilitator، التي صُممت لمساعدة المشاركين أثناء سير الاجتماع عبر فهم سياق النقاش والتقاط إشارات قد تدل على وجود ثغرات معرفية.
تأتي هذه المزايا ضمن تحديث يظهر عبر بوابة إدارة Microsoft، ويستهدف عملاء Microsoft 365 Enterprise، مع توقعات بأن يتم توسيعه تدريجيًا خلال الأسابيع المقبلة. ويُذكر أن الميزة قيد الاختبار حاليًا، ما يعني أن التوفر النهائي قد يختلف حسب إعدادات المؤسسة والخطة وبيئة المستخدم.
## ما هي ميزة “مُيسر الذكاء الاصطناعي” في Teams؟
تُعد “مُيسر الذكاء الاصطناعي” أداة تحليلية ذكية تراقب مجريات الحديث داخل الاجتماع بهدف تحديد اللحظات التي قد يبدو فيها أحد المشاركين غير متابع أو بحاجة إلى توضيح إضافي. وفي حال رصد ما يُفهم كـ “ثغرة معرفية” أو نقص في الفهم، يمكن للأداة توليد ردود مقترحة تلقائيًا.
وبحسب المعلومات المتداولة، تستخدم الأداة البحث للحصول على معلومات ذات صلة من الإنترنت، ثم تقوم بنشر ردود أو اقتراحات مباشرة داخل محادثة الاجتماع. وبذلك لا تقتصر الوظيفة على “تلخيص” ما يحدث، بل تمتد إلى “المساعدة اللحظية” أثناء الحوار.
## الضبط والصلاحيات: من يملك الوصول؟
تم تفعيل الميزة افتراضيًا بشكل مغلق (Disabled) في الوقت الحالي، بهدف منح المؤسسات تحكمًا أدق في طريقة تطبيق القدرات الجديدة. كما يتيح التحديث وجود مفتاح مخصص لتعطيل جميع إمكانيات الاجتماعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
ومن المهم أيضًا أن الميزة مصممة لتكون متاحة للمنظمين والمشاركين فقط، بينما لا يُفترض أن يتمكن الضيوف (Guests) من الوصول إلى هذه القدرات. هذا يعكس اتجاهًا متزايدًا نحو تقنين الميزات الحساسة المرتبطة بجمع السياق وتقديم ردود تلقائية.
## توسيع تدوين الملاحظات المُنشأ بالذكاء الاصطناعي للاجتماعات الحضورية
إلى جانب AI Facilitator، تعمل Microsoft على توسيع نطاق ميزة تدوين الملاحظات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي لتشمل غرف Teams على نظام Windows في الاجتماعات الحضورية (وليست المجدولة عبر الإنترنت فقط).
كانت الميزة سابقًا متاحة للاجتماعات المجدولة أونلاين، ثم تعتزم مايكروسوفت دعمها في السيناريوهات الواقعية داخل قاعات الاجتماعات، بحيث يمكن للمشاركين الحصول على مخرجات أسرع وأكثر تنظيمًا حتى بدون تجهيز مسبق.
## كيف يفيد تدوين الملاحظات المستخدمين داخل الاجتماع؟
تتيح ميزة “تدوين الملاحظات” إنشاء محتوى فوري يساعد على تحويل النقاش إلى نتائج عملية، مثل:
– ملخصات سريعة للأفكار الرئيسية.
– تسجيل القرارات المهمة.
– توليد بنود عمل تلقائيًا، بما في ذلك تحديد المهام الناتجة عن الاجتماع.
وبدون الاعتماد على جدولة اجتماع هجين مسبقًا، يصبح من الأسهل على الفرق توثيق ما تم الاتفاق عليه وتحويله إلى متابعة واضحة.
## توقيت الإطلاق: مبدئيًا في أغسطس ثم أوسع في أكتوبر
وفقًا للبيانات المتاحة، يُتوقع بدء الإطلاق الأولي في أغسطس، مع توقعات بأن تتوسع الإتاحة إلى نطاق أوسع خلال أكتوبر. ويُنصح عادةً بمتابعة إعدادات المسؤولين لدى المؤسسة ضمن بوابة إدارة Microsoft لملاحظة التحديثات المتاحة لحسابات المستخدمين.
## لماذا هذه التحديثات مهمة؟
تعكس هذه الإضافات توجه مايكروسوفت إلى جعل الاجتماعات داخل Teams أكثر ذكاءً من حيث التنظيم والمحتوى، عبر أدوات لا تكتفي بتجميع التسجيلات أو توفير ترجمة، بل تسهم في تقليل سوء الفهم، وتحسين وضوح النقاط أثناء النقاش، وتسهيل تحويل الاجتماعات إلى قرارات قابلة للتنفيذ.
إذا كنت تستخدم Teams بشكل متكرر داخل المؤسسة، فقد تكون هذه الميزات مفيدة خصوصًا لفرق العمل التي تحتاج إلى تتبع سريع للقرارات وبنود العمل، أو الاجتماعات التي تتضمن مشاركين من خلفيات متنوعة تتطلب توضيحات مستمرة.
(تنبيه مختصر: قد تختلف درجة توفر الميزات وتفاصيلها حسب نوع الحساب، سياسة المؤسسة، ومنطقة المستخدم، وبما أن الميزة في مرحلة اختبار وتحديث تدريجي.)
التعليقات