الذكاء الاصطناعي يغير معايير شراء الهواتف الذكية في الهند

كشف استطلاع حديث أجرته أمازون في الهند أن ميزات الذكاء الاصطناعي أصبحت عاملاً رئيسياً في قرارات شراء الهواتف الذكية. وبيّن الاستطلاع أن 82% من المشاركين أكدوا أن إمكانات الذكاء الاصطناعي تؤثر بشكل كبير على اختيارهم للهواتف المقبلة.

الاستطلاع، الذي حمل اسم “أفضل التقنيات”، شمل أكثر من 40 ألف مشاركة عبر فئات متعددة من الإلكترونيات الاستهلاكية وأُجري في يوليو 2026. هدفه الرئيسي كان فهم توجهات المستهلكين وما يبحثون عنه عند شراء أجهزتهم الجديدة.

ميزات الذكاء الاصطناعي في الصدارة

أظهرت النتائج أن المساعدة السياقية اليومية تحتل القائمة كأهم ميزة مطلوبة، حيث اختارها 25% من المشاركين. وتبعتها أدوات تحرير الصور التوليدي بنسبة 18%. بينما حصلت ميزة البحث المرئي على اهتمام 17%، وأظهرت إدارة البطارية التكيفية اهتماماً بنسبة 11%. هذه النتائج تسلط الضوء على تحول الذكاء الاصطناعي من تقنية إضافية إلى أداة أساسية في الحياة اليومية.

استمرار أهمية المواصفات التقليدية

على الرغم من صعود الذكاء الاصطناعي، فإن المواصفات التقليدية لا تزال تلعب دوراً كبيراً في قرارات الشراء. وأكد 87% من المشاركين أن الأداء والسرعة هما الأكثر أهمية، تليهما البطارية بنسبة 79%، ثم جودة الكاميرا بنسبة 77%. واعتبر 22% من المشاركين أن تحسين عمر البطارية هو الجانب الأكثر أهمية في تطوير أجهزتهم الحالية، فيما أشار 17% إلى الكاميرا و12% إلى الأداء.

زيادة الطلب على الهواتف الفاخرة

أحد الاتجاهات البارزة في الاستطلاع كان ارتفاع اهتمام المستهلكين الهنود بالهواتف مرتفعة السعر. حيث أبدى واحد من كل ثلاثة استعداداً لإنفاق 50 ألف روبية هندية أو أكثر على هاتفه المقبل. وأظهرت النتائج أن 15% يخططون لشراء هواتف بسعر يتراوح بين 50 ألفاً و75 ألف روبية، بينما يستهدف 17% أجهزة تفوق أسعارها 75 ألف روبية. ومع ذلك، بقيت الفئة السعرية بين 25 ألفاً و50 ألف روبية هي الأكثر شعبية، ممثلة 42% من المشاركين.

الاحتفاظ بالهواتف لفترة أطول

بيّن الاستطلاع أيضاً ميلاً متزايداً من المستهلكين للاحتفاظ بهواتفهم لفترة أطول. إذ أكد 54% من المشاركين أنهم يحتفظون بأجهزتهم لمدة عامين على الأقل، بينما يخطط 48% للترقية خلال الثلاثة أشهر القادمة. ومن العوامل التي تؤثر في قرار الشراء، لعبت المراجعات والتقييمات الدور الأكبر، حيث اعتبرها 47% من المشاركين عاملاً حاسماً، مقارنة بـ 35% الذين يركزون على السعر والعروض.

تعكس هذه النتائج تحول السوق الهندي نحو الابتكارات التقنية، حيث أصبح الذكاء الاصطناعي ركناً أساسياً لتجربة المستخدم. في الوقت نفسه، تستمر العوامل التقليدية مثل الأداء والبطارية والكاميرا في التأثير على قرارات الشراء. ومن المقرر أن تستفيد أمازون من هذه النتائج لتعزيز فئات النسخة الثانية من جوائز “Best in Tech” المتوقع إقامتها في سبتمبر 2026.

تمثل هذه الاتجاهات مؤشراً على تزايد الطلب على الأجهزة ذات الميزات المتقدمة مع الاستعداد لإنفاق المزيد للحصول على أفضل تجربة، مما يدفع سوق الهواتف الذكية نحو مستقبل أكثر ذكاءً وتطوراً.