في إطار سعي الدولة لتعزيز التحول الرقمي وتطوير منظومة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، عقد الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، والمهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اجتماعًا لمتابعة الموقف التنفيذي لكارت الخدمات الحكومية الموحد، وتركّز اللقاء على بحث آليات تطوير المنظومة وتعزيز التكامل بين الجهات المعنية بما يرفع كفاءة الخدمات ويسهّل وصول المواطنين إليها.
وخلال الاجتماع، تم استعراض مستجدات منظومة كارت الخدمات الحكومية الموحد، إلى جانب مناقشة عدد من الملفات الفنية والتشغيلية المرتبطة بتطوير المنظومة، بما يشمل تحسين آليات التكامل بين الجهات المشاركة، وتعظيم الاستفادة من البنية التحتية الرقمية وقواعد البيانات الحكومية. كما ركّز الاجتماع على سبل تبادل البيانات بشكل منظم وفعّال بما ينعكس على جودة التشغيل ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتناول اللقاء كذلك خطط التوسع التدريجي في الخدمات التي يتيحها الكارت الموحد، بما يرسّخ دوره كأداة داعمة للتحول الرقمي. وتشمل الرؤية توسيع نطاق إتاحة الخدمات الحكومية عبر وسيلة رقمية موحدة وآمنة، وهو ما يهدف إلى تبسيط الإجراءات وتقليل الوقت والجهد، وتحسين تجربة المستفيدين عند الحصول على مختلف الخدمات. ومن المتوقع أن يسهم هذا النهج في تقليل التعاملات الورقية، وتوحيد مسارات تقديم الخدمة، وتحسين دقة البيانات المرتبطة بالمستفيدين.
وأكد الدكتور شريف فاروق أن تطوير منظومة الكارت الموحد يعد خطوة مهمة ضمن جهود الوزارة لتحديث منظومة الدعم والخدمات التموينية، والاستفادة من أدوات التحول الرقمي في رفع كفاءة تقديم الخدمة. كما شدّد على أهمية التكامل في تحسين دقة وكفاءة المنظومة بما يضمن تيسير حصول المستفيدين على مستحقاتهم وخدماتهم بصورة أكثر انتظامًا ووضوحًا.
وأضاف وزير التموين أن الوزارة تعمل بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والجهات المعنية لتطوير الجوانب الفنية والتشغيلية المرتبطة بالخدمات التموينية المقدمة عبر الكارت الموحد. كما تم بحث الاستفادة من تكامل قواعد البيانات والبنية التكنولوجية لتطوير آليات صرف الدعم وتحسين جودة الخدمات، مع إمكانية إضافة خدمات دعم إضافية وفقًا لمراحل التنفيذ المستهدفة لضمان كفاءة التشغيل واستدامة تقديم الخدمة.
ومن جانبه، أوضح المهندس رأفت هندي أن منظومة كارت الخدمات الحكومية الموحد تأتي ضمن جهود الدولة لبناء منظومة متكاملة للخدمات الرقمية، مؤكدًا أن نجاحها يعتمد على تعزيز التكامل بين مختلف الجهات وتوظيف البنية التحتية الرقمية وقواعد البيانات الحكومية لتيسير حصول المواطنين على الخدمات ورفع كفاءة الأداء الحكومي.
وأشار وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى استمرار التعاون والتنسيق مع وزارة التموين لتطوير المنظومة ودعم كفاءتها الفنية والتشغيلية، مع التوسع تدريجيًا في نطاق الخدمات التي تُقدّم عبر الكارت. وأكد أن ذلك يهدف إلى تحقيق الاستفادة المثلى من الحلول والتقنيات الرقمية، بما يعزز جهود التحول الرقمي ويوفر خدمات حكومية أكثر سهولة وأمانًا.
كما اتفق الجانبان على مواصلة التنسيق الفني والتنفيذي بين فرق العمل بالوزارتين والجهات المعنية، ومتابعة الموقف التنفيذي للمنظومة بشكل مستمر لضمان تكامل قواعد البيانات وكفاءة التشغيل. ويأتي ذلك ضمن خطة أوسع لاستكمال مسار التحول الرقمي وتطوير منظومة الخدمات الحكومية بما يضمن جودة أعلى وتجربة مستخدم أفضل للمواطن.
وشارك في الاجتماع من جانب وزارة التموين والتجارة الداخلية الدكتور محمد شتا مساعد وزير التموين والتجارة الداخلية للخدمات الرقمية، والأستاذ أحمد كمال مساعد الوزير للشئون الفنية والمتحدث الرسمي للوزارة. ومن جانب وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حضر المهندس محمود بدوي مساعد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشئون التحول الرقمي، والدكتور محمود فخر الدين رئيس الإدارة المركزية لمشروعات الميكنة، والمهندسة هالة إمام مدير منصة الحماية الاجتماعية ومدير مشروع الكارت الموحد.
التعليقات