كشفت شركة آبل عن تعديلات جديدة في سياسة خصوصية تطبيق متجر آبل (Apple Store)، تضمنت إضافة بنود تتعلق بمساعد التسوق الافتراضي الذي تخطط آبل لطرحه مستقبلاً. ووفقاً لما رصده موقع MacRumors، يهدف هذا التعديل إلى تحسين تجربة التسوق عبر دمج الذكاء الاصطناعي.
تفاصيل سياسة الخصوصية الجديدة
تضمنت صفحة “تطبيق وخصوصية” المحدثة في متجر آبل قسماً جديداً بعنوان “مساعد التسوق الافتراضي”، ينص على أن آبل ستقوم بجمع وتخزين معلومات مثل بيانات الحساب، ومعرفات الأجهزة، ومعلومات شركة الاتصالات، والمحادثات، وبيانات الموقع. الهدف من ذلك هو تخصيص تجربة التسوق، تقديم ردود ملائمة، وتحسين أداء المساعد الافتراضي، بشرط موافقة المستخدمين على هذه الإجراءات.
حماية البيانات والمشاركة مع الشركاء
أوضحت آبل أنها ستزيل أي معرّفات شخصية من المحادثات قبل مشاركتها مع شركائها، الذين سيستخدمون هذه البيانات فقط لتحسين عملية الاستجابة. كما سيتم الاحتفاظ بنصوص المحادثات داخل التطبيق لتمكين المستخدمين من مراجعتها لاحقاً، بالإضافة إلى استخدامها لتحليل الأعمال وتحسين كفاءة المساعد الافتراضي.
إمكانية التحكم من خلال الإعدادات
يمكن للمستخدمين إدارة استخدام مساعد التسوق الافتراضي عبر المسار التالي: الحساب > الإعدادات > “تحسينات الدردشة” داخل التطبيق. يوفر ذلك مرونة للمستخدمين في تحديد مدى رغبتهم في المساهمة بتحسين وظائف المساعد الافتراضي.
الطرح الأولي وأفق التوسع
تشير الصياغة الحالية لسياسة الخصوصية إلى أن مساعد التسوق الافتراضي سيكون متاحاً مبدئياً في بلدان ومناطق مختارة فقط، ومن المتوقع أن تشمل الأسواق الناطقة باللغة الإنجليزية في المرحلة الأولى، مع خطط مستقبلية للتوسع إلى لغات وأسواق أخرى.
إضافات جديدة
من المتوقع أن يعتمد مساعد التسوق الافتراضي على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، مما يتيح تجارب تسوق مخصصة أكثر تطوراً من خلال فهم أعمق لتفضيلات المستخدمين. قد يشمل المساعد خيارات تفاعلية مثل تقديم توصيات ذكية، مساعدة في تخصيص الإعدادات، وحتى تقديم دعم مباشر خلال عملية التسوق.
يبدو أن آبل تتجه لجعل تجربة التسوق عبر متجر آبل أكثر كفاءة وسلاسة، مما يجعلها رائدة في دمج التكنولوجيا الحديثة مع سهولة الاستخدام.
التعليقات